TINJAUAN LITERATUR: IMPLEMENTASI PENGGUNAAN E-MONEY SEBAGAI PENDUKUNG CASHLESS SOCIETY DI INDONESIA

I Kadek Ekna Satria Jagaddhita, Putu Sri Arta Jaya Kusuma

Abstract


This research aims to investigate the use of electronic money (e-money) as a catalyst for the advancement of the cashless society concept in Indonesia. In today's digital landscape, society is compelled to harness technology across various spheres of life, particularly in financial transactions. The adoption of e-money, a constituent of financial technology (fintech), is steadily proliferating, spanning from online shopping transactions and public transportation fares to regular bill settlements. Employing a literature review methodology, this research entails gathering and evaluating literature pertinent to the evolution of e-money technology, governmental regulations, benefits, and challenges encountered in fostering the realization of a cashless society in Indonesia. Findings suggest that the implementation of e-money holds significant promise in supporting the materialization of a cashless society in Indonesia. The utilization of e-money yields substantial positive impacts on the financial performance of Small and Medium Enterprises (SMEs) and has the potential to enhance financial inclusivity. However, several obstacles such as data security, privacy concerns, and the populace's limited digital literacy pose challenges. Therefore, addressing these hurdles through enhanced digital literacy initiatives and fortified security protocols is imperative to attain a more comprehensive and efficient cashless society.

Tujuan dari penelitian ini untuk menyelidiki penerapan penggunaan uang elektronik (e-money) sebagai bagian dari upaya masyarakat menuju cashless society di Indonesia. Di era digital ini, masyarakat dihadapkan pada kebutuhan untuk memanfaatkan teknologi dalam berbagai aspek kehidupan, termasuk transaksi keuangan. Penggunaan e-money sebagai bagian dari teknologi keuangan (fintech) semakin meluas, mencakup pembayaran belanja daring, transportasi umum, hingga pembayaran tagihan rutin. Metode penelitian yang diterapkan adalah tinjauan pustaka, yang mencakup pengumpulan dan evaluasi berbagai literatur yang relevan dengan perkembangan teknologi e-money, kebijakan pemerintah, manfaat, serta hambatan dalam mewujudkan cashless society di Indonesia. Temuan dari penelitian menunjukkan bahwa implementasi e-money memiliki potensi besar dalam mendukung pencapaian cashless society di Indonesia, dengan dampak positif yang signifikan terhadap kinerja keuangan UMKM dan peningkatan inklusi keuangan. Meski demikian, terdapat sejumlah tantangan seperti masalah keamanan data, privasi, dan rendahnya literasi digital di kalangan masyarakat. Oleh karena itu, untuk mencapai cashless society yang lebih inklusif dan efisien, tantangan-tantangan ini harus diatasi melalui upaya peningkatan literasi digital dan penguatan regulasi keamanan.


Full Text:

PDF

References


Abiba, R. W., & Indrarini, R. (2021). Pengaruh Penggunaan Uang Elektronik (E-Money) Berbasis Server Sebagai Alat Transaksi terhadap Penciptaan Gerakan Less Cash Society Pada Generasi Milenial di Surabaya. Jurnal Ekonomika Dan Bisnis Islam, 4(1), 196–206. https://doi.org/10.26740/jekobi.v4n1.p196-206

Abor, J. Y., Amidu, M., & Issahaku, H. (2018). Mobile Telephony, Financial Inclusion and Inclusive Growth. Journal of African Business, 19(3), 430–453. https://doi.org/10.1080/15228916.2017.1419332

Alfadhilla, T., Hadi, H., Pratama, M. I. T., & Nasution, D. P. (2024). Efektivitas Pemakaian E-Money Dalam Mendukung Sistem Pembayaran di Era Digital. JIEM : Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Manajemen, 2(1), 42–48. https://doi.org/10.61722/jiem.v2i1.638

Amer, M. M. (2024). Integrating Fintech within Social Media Platforms to empower Entrepreneurship. Emirati Journal of Digital Arts and Media, 2(1), 40–51. https://doi.org/10.54878/qj4s4156

Ashari, N. A. I., & Rachmawati, I. A. K. (2023). Pengaruh Penggunaan E-Money, Gaya Hidup, Pengendalian Diri Terhadap Perilaku Konsumtif Mahasiswa STIE Surakarta. Journal Transformation of Mandalika, 4(5), 160–169. https://ojs.cahayamandalika.com/index.php/jtm/article/view/1632

Awaly, V. N. Al, Vebriyanti, V., Khasanah, K., & Sholahuddin. (2024). Analisis Konsep Uang dan Kebijakan Ekonomi Moneter Dalam Perspektif Ekonomi Islam. JMA : Jurnal Media Akademik, 2(5), 1–19. https://doi.org/10.62281/v2i5.341

Ayu, I. W., Zulkarnaen, Z., & Fitriyanto, S. (2022). Budaya Digital Dalam Transformasi Digital Menghadapi Era Society 5.0. Jurnal Pengembangan Masyarakat Lokal, 5(1), 20–25. https://doi.org/10.58406/jpml.v5i1.922

Bangun, M. I. (2024). Peranan Fintech dalam Mengakselerasi Inklusi Keuangan di Pedesaan. Circle Archive, 1(5), 1–13. http://www.circle-archive.com/index.php/carc/article/view/227

Bhuiyan, M. R. I., Akter, M. S., & Islam, S. (2024). How does digital payment transform society as a cashless society? An empirical study in the developing economy. Journal of Science and Technology Policy Management, 14(1), 31–42. https://doi.org/10.1108/JSTPM-10-2023-0170

Brahmana, R. S. (2020). Penerapan Keamanan Keuangan dalam Aplikasi E-Money. MANOVA : Jurnal Manajemen Dan Inovasi, 3(1), 26–31. https://doi.org/10.15642/manova.v3i1.201

Chen, C.-C., & Liao, C.-C. (2021). Research on the development of Fintech combined with AIoT. IEEE International Conference on Consumer Electronics-Taiwan (ICCE-TW), 1–2. https://doi.org/10.1109/ICCE-TW52618.2021.9602952

Damayanti, U. R., Nirmala, A. R., Nurani, R., & Kuswara, C. N. (2023). Literasi Sistem Pembayaran Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) pada Siswa Sekolah Menengah Atas di Pekanbaru. BATIK : Jurnal Pengembangan Dan Pengabdian Masyarakat Multikultural, 1(1), 17–21. https://doi.org/10.57152/batik.v1i1.703

Darista, S. M. R., & Mujilan. (2021). Pengaruh Persepsi Kegunaan, Persepsi Kemudahan, Persepsi Kepercayaan dan Persepsi Risiko Terhadap Minat Penggunaan Aplikasi OVO sebagai Alat Pembayaran E-Money. JRMA : Jurnal Riset Manajemen Dan Akuntansi, 9(1), 27–37. https://doi.org/10.33508/jrma.v9i1.98627-37

Dewi, L. G. K., Herawati, N. T., & Adiputra, I. M. P. (2021). Penggunaan E-Money Terhadap Perilaku Konsumtif Mahasiswa Yang Dimediasi Kontrol Diri. EKUITAS : Jurnal Ekonomi Dan Keuangan, 5(1), 1–19. https://doi.org/10.24034/j25485024.y2021.v5.i1.4669

Dini, A., & Nasution, M. I. P. (2021). Eksistensi Uang Elektronik Bagi Masyarakat Menengah Ke Bawah. Indikator : Jurnal Ilmiah Manajemen & Bisnis, 5(2), 66–72. https://doi.org/10.22441/indikator.v5i2.9995

Ghany, M. A., Badun, B., Ruba, M. G., & Setianingsih, R. M. (2024). Pola Konsumsi Masyarakat Perkotaan Berdasarkan Penggunaan E-money. Proceedings of Islamic Economics, Business, and Philanthropy, 3(1), 40–50. https://jurnalfebi.iainkediri.ac.id/index.php/proceedings/article/view/1790

Peraturan Bank Indonesia Nomor 20/6/PBI/2018 Tentang Uang Elektronik, (2018).

Han, D., & Vanomy, A. E. (2022). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Intensi Implementasi E-Money Dalam Transaksi Usaha Pada Pedagang Asongan Untuk Meningkatkan Cashless Society di Batam. Profit : Jurnal Administrasi Bisnis Universitas Brawijaya, 16(2), 158–173. https://doi.org/10.21776/ub.profit.2022.-16.02.1

Handayani, S., Afrianti, D. A., & Suryandari, M. (2021). Implementasi Kebijakan Angkutan Umum di DKI Jakarta. Jurnal Teknologi Transportasi Dan Logistik, 2(1), 19–28. https://doi.org/10.52920/jttl.v2i`1.30

Haryati, D. (2021). Fenomena Cashless Society Pada Generasi Milenial dalam Menghadapi COVID-19. BIEJ : Business Innovation and Entrepreneurship Journal, 3(1), 32–37. https://doi.org/10.35899/biej.v3i1.202

Hastuti, E. S., & Ghoniyah, N. (2023). Analisis Perilaku Penggunaan Electronic Money terhadap Kinerja Keuangan UKM. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 24(1), 46–54. https://doi.org/10.30659/ekobis.24.1.46-54

Hasyim, Pulungan, F. A., Sitorus, H. N. S., & Muliana, R. S. (2023). Increasing the Use of Electronic Money Transactions (E-Money) in Indonesian Society. Indonesian Journal of Accounting and Financial Technology, 2(1), 59–70. https://doi.org/10.55927/crypto.v1i2.4267

Hidayat, N., Aisyah, Hendharsa, A., & Veronika, G. (2024). Literasi Digital dan Persepsi Kemudahan Pada Cashless Society: Keputusan Adopsi Pembayaran Cashless Pada UMKMdi Pontianak. Equator Journal of Management and Entrepreneurship, 12(1), 35–42. https://doi.org/10.26418/ejme.v12i1.75917

Hilal, A., & Sumadi. (2023). Determinasi Minat Menggunakan E-Money pada Generasi Milenial di Yogyakarta. Selekta Manajemen : Jurnal Mahasiswa Bisnis & Manajemen, 2(4), 189–202. https://journal.uii.ac.id/selma/article/view/31033

Hsueh, S.-C., & Kuo, C.-H. (2017). Effective Matching for P2P Lending by Mining Strong Association Rules. Proceedings of the 3rd International Conference on Industrial and Business Engineering, 30–33. https://doi.org/10.1145/3133811.3133823

Ismamudi, Hartati, N., & Sakum. (2023). Peran Bank dan Lembaga Keuangan dalam Pengembangan Ekonomi: Tinjauan Literatur. Jurnal Akuntansi Neraca, 1(2), 35–44. https://doi.org/10.59837/jan.v1i2.10

Jaiswal, D., Mohan, A., & Deshmukh, A. K. (2023). Cash rich to cashless market: Segmentation and profiling of Fintech-led-Mobile payment users. Technological Forecasting and Social Change, 193, 122627. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2023.122627

Kurnia, D., Hidayah, N., & Siringoringo, H. (2024). A Systematic Literature Review of Electronic Money Research. International Journal of Electronic Commerce Studies, 15(3), 1–28. https://doi.org/10.7903/ijecs.2299

Makmun, & Wijaya, I. T. K. (2020). Penggunaan Sistem Pembayaran Elektronik Penerapan Sistem Pembayaran Electronic Ticketing Kepada Penumpang Kereta Commuter Line Di Stasiun Rangkasbitung. PAJ : Public Administration Journal, 4(1), 15–27. https://journal.moestopo.ac.id/index.php/paj/article/view/1707

Martono, A., & Yudawirawan, Y. (2021). Uang Elektronik: Praktik dan Substansi Dari Perspektif Keuangan Syariah (Studi Kasus: BCA Flazz & Go-Pay). Madani : Jurnal Ilmu Pengetahuan, Teknologi Dan Humaniora, 4(2), 133–145. https://doi.org/10.33753/madani.v4i2.172

Meliala, E. F. G., Apiff, A. Z., & Chalid, D. A. (2024). Electronic Money Growth, Financial Inclusion and National Economic Resilience. Jurnal Riset Akuntansi Dan Keuangan, 12(1), 723–740. https://doi.org/10.17509/jrak.v12i1.68039

Mulyana, E., Tetep, Hamdani, N. A., & Uno, I. C. (2021). Less Cash Society Movement: The Impact of Using E-Money on Social Changes. Proceedings of the 6th Global Conference on Business, Management, and Entrepreneurship (GCBME 2021), 21–25. https://doi.org/10.2991/aebmr.k.220701.006

Naufal, H. A. (2018). Teknologi Finansial : Dari Keuangan Inklusif Menuju Pembangunan Inklusif melalui Skema Peer to Peer (P2P) Lending bagi Usaha Mikro, Kecil, dan Menegah (UMKM). In Essay Booklet: The Transformative Power of Fintech (pp. 46–56).

Nazar, M. R., Arifah, U., Fitri, S. M., Putri, S. A. S., & Ramadianto, M. P. (2023). Analisis Faktor Faktor Yang Memengaruhi Minat Penggunaan Electronic Money dan Munculnya Cashless Society di Indonesia. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 9(7), 287–295. https://doi.org/10.5281/zenodo.7816294

Ndung’u, N. (2018). The M-Pesa Technological Revolution for Financial Services in Kenya: A Platform for Financial Inclusion. In Handbook of Blockchain, Digital Finance, and Inclusion, Volume 1 Cryptocurrency, FinTech, InsurTech, and Regulation. Cambridge : Academic Press. https://doi.org/10.1016/B978-0-12-810441-5.00003-8

Ningrum, E. P. (2022). Keefektifan Manfaat, Kemudahan Penggunaan, dan Keamanan Pada Minat Menggunakan E-Money Dalam Meminimalisir Penyebaran Covid-19 Pada Masyarakat di Masa Pandemi. JSEH : Jurnal Sosial Ekonomi Dan Humaniora, 8(1), 42–47. https://doi.org/10.29303/jseh.v8i1.4

Ningsih, D. R. (2020). Peran Financial Technology (Fintech) Dalam Membantu Perkembangan Wirausaha UMKM. Prosiding Seminar Nasional Pendidikan Program Pascasarjana Universitas PGRI Palembang, 2(1), 270–276.

Nizar, M. A., & Hanifah, A. (2021). Program Penjaminan Uang Elektronik (E-Money). Warta Fiskal, 28–34.

Pitri, D. C. (2023). Dampak Financial Technology (Fintech) Terhadap Perkembangan Inklusi Keuangan Pada UMKM di Kota Jember. Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi, 1(4), 341–352. https://doi.org/10.572349/neraca.v1i4.339

Pradnyanawati, N. K. Y., & Westra, I. K. (2019). Penerapan Transaksi Non Tunai di Pasar Badung Dalam Mendukung Tata Kelola Pasar Modern. Kertha Semaya : Journal Ilmu Hukum, 7(10), 1–14. https://ojs.unud.ac.id/index.php/kerthasemaya/article/view/51690

Prasetia, P. B. W., & Lestari, N. P. N. E. (2023). Cashless Society: Tantangan dan Kesiapan Pedagang Pasar Tradisional di Kota Denpasar. BSE : Buletin Studi Ekonomi, 28(1), 83–94. https://doi.org/10.24843/BSE.2023.v28.i01.p08

Purwanto, H., Yandri, D., & Yoga, M. P. (2022). Perkembangan Dan Dampak Financial Technology (Fintech) Terhadap Perilaku Manajemen Keuangan Di Masyarakat. Kompleksitas: Jurnal Ilmiah Manajemen, Organisasi Dan Bisnis, 11(1), 80–91. https://doi.org/10.56486/kompleksitas.vol11no1.220

Remolina, N. (2023). Open Finance: Regulatory Challenges of the Evolution of Data Sharing Arrangements in The Financial Sector. SMU Centre for AI & Data Governance, 40(1), 35–66. https://doi.org/10.2139/ssrn.3475019

Rifai, D. F., & Halim, A. (2020). Preferensi Masyarakat di Kota Makassar Dalam Menggunakan E-Money Fintech Sebagai Alat Pembayaran Elektronik. SEIKO: Journal of Management & Business, 3(3), 202–213. https://doi.org/10.37531/sejaman.v3i3.739

Rivani, E., & Rio, E. (2021). Penggunaan Uang Elektronik Pada Masa Pandemi Covid-19: Telaah Pustaka. Jurnal Kajian, 26(1), 75–89. https://doi.org/10.22212/kajian.v26i1.3910

Rohmah, F. (2018). Perkembangan Uang Elektronik pada Perdagangan di Indonesia. Bisnis : Jurnal Bisnis Dan Manajemen Islam, 6(1), 1–19. https://doi.org/10.21043/bisnis.v6i1.3568

Said, E. W. (2022). Pengaruh Perubahan Sistem Pembayaran Non Tunai/E-money Terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi Pada Pengguna Jasa Kapal Roro Telaga Punggur-Tanjung Uban). Universitas Maritim AMNI.

Schueffel, P. (2017). Taming the Beast: A Scientific Definition of Fintech. Journal of Innovation Management, 4(4), 32–54. https://doi.org/10.24840/2183-0606_004.004_0004

Senyo, P., & Osabutey, E. L. C. (2020). Unearthing antecedents to financial inclusion through FinTech innovations. Technovation, 98, 102155. https://doi.org/10.1016/j.technovation.2020.102155

Sholikhah, Suarniki, N. N., & Pratiwi, L. (2023). Analisa Perilaku Konsumen Dalam Penggunaan E-Money (Studi Kasus Dutamall Banjarmasin). DINAMIKA EKONOMI : Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 16(2), 533–552. https://doi.org/10.53651/jdeb.v16i2.461

Siano, A., Raimi, L., Palazzo, M., & Panait, M. C. (2020). Mobile Banking: An Innovative Solution for Increasing Financial Inclusion in Sub-Saharan African Countries: Evidence from Nigeria. Sustainability, 12(23), 10130. https://doi.org/10.3390/su122310130

Suarantalla, R., Aliyah, J., & Tryana, A. L. (2023). Melangkah ke Era Digital: Sosialisasi Literasi Keuangan untuk Transaksi Non Tunai. Parta : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 4(1), 82–89. https://doi.org/10.38043/parta.v4i1.4417

Sujarweni, V. W. (2019). Metodologi Penelitian Bisnis & Ekonomi. Yogyakarta : PT Pustaka Barupress.

Susanti, N. D. M. E., Atmadja, I. B. P., & Darmadi, A. A. S. W. (2019). Perlindungan Hukum Bagi Pemilik E-Money Yang Diterbitkan Oleh Bank Dalam Transaksi Non Tunai. Kertha Semaya : Journal Ilmu Hukum, 7(11), 1–14. https://ojs.unud.ac.id/index.php/kerthasemaya/article/view/47815

Suyanto. (2023). Mengenal Dompet Digital Di Indonesia. Banten : CV. AA Rizky.

Syaifullah, Haryanto, R., & Kamaroellah, A. (2024). Implementation of E-Money as Student Payment at Al-Amien Islamic Boarding School from an Islamic Economic Perspective. Masyrif : Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Manajemen, 5(1), 125–140. https://doi.org/10.28944/masyrif.v5i1.1800

Tazkiyyaturrohmah, R. (2018). Eksistensi Uang Elektronik Sebagai Alat Transaksi Keuangan Modern. Muslim Heritage, 3(1), 21–39. https://doi.org/10.21154/muslimheritage.v3i1.1240

Tobing, A. P. L., Rostyaningsih, D., & Lestari, H. (2023). Implementasi Program Uang Elektronik Sebagai Alat Pembayaran Pada Bus Trans Semarang. Journal of Public Policy and Management Review, 12(2), 372–388. https://doi.org/10.14710/jppmr.v12i2.38451

Triagita, A., Apriani, N., Yudanto, D. W., & Lutfiah, Z. N. (2024). Analisis Dampak Penggunaan Transaksi Non Tunai (Cashless) Terhadap Pertumbuhan UMKM. Prosiding SEMANIS : Seminar Nasional Manajemen Bisnis, 2(1), 876–885.

Triandini, E., Jayanatha, S., Indrawan, A., Putra, G. W., & Iswara, B. (2019). Metode Systematic Literature Review untuk Identifikasi Platform dan Metode Pengembangan Sistem Informasi di Indonesia. Indonesian Journal of Information Systems (IJIS), 1(2), 63–77.

Umniyah, & Mulyadi, D. (2023). Pengaruh Digital Payment Gateway (OVO) Terhadap Kinerja Keuangan UMKM. ETNIK : Jurnal Ekonomi Dan Teknik, 2(7), 620–626. https://doi.org/10.54543/etnik.v2i7.223

Wicaksono, S. R. (2021). E-Money Teori dan Studi Kasus. Malang : CV Seribu Bintang.




DOI: https://doi.org/10.56486/kompleksitas.vol13no2.533

Article Metrics

Abstract view : 117 times
PDF - 52 times

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.

TERINDEKS OLEH :

Â