PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA UNTUK PENINGKATAN KUALITAS PEGAWAI DI PT KERETA API INDONESIA (PERSERO)

Rosalina Ayudia, Tatyana Tatyana

Abstract


PT Kereta Api Indonesia (Persero) has established an HR development program. The company's main goal is to transform the employee perspective into a service provider perspective by fostering high-level expertise, increasing individual productivity, and enabling them to better contribute to initiatives aimed at increasing business success. The purpose of the research is to find out the HR development programs carried out by PT Kereta Api Indonesia (Persero) to improve the quality of employees. The method used is descriptive qualitative with data collection through literature study. The results showed that PT Kereta Api Indonesia (Persero) has a human resource development strategy, including a quality recruitment process by finding qualified candidates through job fairs at various prestigious universities and competency-based education and training (Diklat) programs held in stages, starting from the professional growth stage to the development of fundamental competencies through six available training venues.

Keywords: human resources, development, quality recruitment, education and training

 

PT Kereta Api Indonesia (Persero) telah menetapkan program pengembangan SDM. Tujuan utama perusahaan adalah mengubah perspektif karyawan menjadi perspektif penyedia layanan dengan memupuk keahlian tingkat tinggi, meningkatkan produktivitas individu, dan memungkinkan mereka berkontribusi lebih baik terhadap inisiatif yang bertujuan meningkatkan keberhasilan bisnis. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui program-program pengembangan SDM yang dilakukan oleh PT Kereta Api Indonesia (Persero) untuk meningkatkan kualitas pegawai. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan pengumpulan data melalui studi kepustakaan. Hasil penelitian menunjukan bahwa PT Kereta Api Indonesia (Persero) memiliki strategi pengembangan sumber daya manusia, antara lain melalui proses rekrutmen berkualitas dengan mencari calon pekerja yang berkualitas melalui bursa kerja di berbagai universitas bergengsi dan program pendidikan dan pelatihan (Diklat) yang berbasis kompetensi dan diselenggarakan secara bertahap, mulai dari tahap pertumbuhan profesional hingga pengembangan kompetensi mendasar melalui enam tempat diklat yang tersedia.

 


Full Text:

PDF

References


Arfin, A. L. (2022). Peran Departemen Sumber Daya Manusia dalam Perencanaan, Rekrutmen Dan Seleksi Untuk Mendapatkan SDM Unggul. Efektor, 9(2), 272–285. https://doi.org/10.29407/e.v9i2.17651

Asnawati. (2021). Kewirausahaan: Teori dan Contoh-Contoh Rencana Bisnis. In E-Book. Malang : CV Literasi Nusantara Abadi.

Assyakurrohim, D., Ikhram, D., Sirodj, R. A., & Afgani, M. W. (2023). Metode Studi Kasus dalam Penelitian Kualitatif. Jurnal Pendidikan Sains Dan Komputer, 3(1), 1–9. https://doi.org/10.47709/jpsk.v3i01.1951

Hasibuan, M. S. P. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia (Edisi Revisi). Jakarta : PT Bumi Aksara.

Khoirunnisa, W., & Muhammad, R. N. (2022). Penerapan Corporate Social Responsibility (CSR) pada PT Kereta Api Indonesia (Persero). Indonesian Accounting Literacy Journal, 2(3), 619–629. https://doi.org/10.35313/ialj.v2i3.4106

Komalasari, S., Urrahmah, N., & Maisarah, S. (2022). Analisis Jabatan Dalam Manajemen Sumber Daya Manusia. Jurnal Ilmu Manajemen Saburai, 8(1), 91–101. https://doi.org/10.24967/jmb.v8i1.1620

Mu’tafi, A. (2020). Pilar-Pilar Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) Dalam Menghadapi Era Global. Manarul Qur’an: Jurnal Ilmiah Studi Islam, 20(2), 106–125. https://doi.org/10.32699/mq.v20i2.1710

Permadi, H. (2018). Perubahan Lingkungan Bisnis dan Peran Sumber Daya Manusia. Majalah Manajemen & Bisnis Ganesha, 2(1), 99–110.

Prasetyo, A. A., Tamaria, J., Marcelino, M. D., Nuraeni, N., Nugraha, R. A., Aulia, S. N., & Maesaroh, S. S. (2023). Analisis Manajemen Risiko Pada Pengelolaan Sumber Daya Manusia (Studi Kasus Coffee Shop 38 Street Tasikmalaya). Jurnal Bina Manajemen, 11(2), 151–169. https://doi.org/10.52859/jbm.v11i2.339

Pujianto, J. (2016). Analisis Peranan Infrastruktur Moda Transportasi Kereta Api Terhadap Pertumbuhan Ekonomi Suatu Wilayah (Studi Pada Wilayah Jawa Timur: Daop VII Madiun, Daop VIII Surabaya dan Daop IX Jember). Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB UB, 4(2).

Ramli, A. H., & Yudhistira, R. (2018). Pengaruh Pengembangan Karir terhadap Kinerja Karyawan melalui Komitmen Organisasi pada PT. Infomedia Solusi Humanika di Jakarta. Prosiding Seminar Nasional Cendekiawan Ke 4, 811–816.

Sandi, Q., Syukri, A., & Anwar, K. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia Dalam Meningkatkan Keunggulan Kompetitif. Al Ghazali : Jurnal Kajian Pendidikan Islam Dan Studi Islam, 2(2), 63–84.

Suhartono, S., Arsyad, N., & Amelia, F. (2020). Peran Kepemimpinan dalam Meningkatkan Kualitas Sumber Daya Manusia (Studi Pada Pemerintah Desa Tonasa dan Desa Mamampang, Tombolo Pao). INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis Dan Manajemen Indonesia, 3(3), 336–353. https://doi.org/10.31842/jurnalinobis.v3i3.142

Tampubolon, H. (2016). Strategi Manajemen Sumber Daya Manusia dan Perannya dalam Pengembangan Keunggulan Bersaing. Depok : Papas Sinar Santi.




DOI: https://doi.org/10.56486/kompleksitas.vol12no2.394

Article Metrics

Abstract view : 114 times
PDF - 91 times

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.

TERINDEKS OLEH :