JRIS: Jurnal Rekayasa Informasi Swadharma
Jurnal Rekayasa Informasi Swadharma merupakan jurnal ilmiah yang diterbitkan oleh LPPM ITB Swadharma. Jurnal ini mempublikasikan karya ilmiah hasil penelitian dengan topik Big Data, Sistem Informasi Berbasis Komputer, Data Mining, Data Scientists, Enterprise Architecture, Enterprise Resource Planning (ERP), Tata Kelola Teknologi, Information Retrieval System, Audit Sistem Informasi, Manajemen Pengetahuan Berbasis Sistem Informasi, Sistem Informasi Manajemen, Manajemen Proyek, Proses Bisnis, Smart City, Sosial Media, Sistem Penunjang Keputusan, Kecerdasan Bisnis. Jurnal JRIS diterbitkan dua kali setahun pada bulan Januari dan Juli. P-ISSN: 2774-5759 E-ISSN: 2774-5732 pertama terbit pada Januari 2021.
Institut Teknologi dan Bisnis (ITB) Swadharma
Authors who publish with journal JRIS agree to the following terms: 1. Copyright on any article is retained by the author(s). 2. The author grants the journal, right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgment of the work’s authorship and initial publication in this journal. 3. Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal’s published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgment of its initial publication in this journal. 4. Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work. 5. The article and any associated published material is distributed under the Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License ------------------ Penulis yang menerbitkan naskah di jurnal JRIS setuju dengan ketentuan berikut: 1. Hak cipta atas artikel dipegang oleh penulisnya. 2. Penulis memberikan kepada jurnal JRIS, hak publikasi pertama dengan karya yang secara bersamaan dilisensikan di bawah Lisensi Atribusi Creative Commons yang memungkinkan orang lain untuk berbagi karya dengan pengakuan atas kepenulisan karya dan publikasi awal dalam jurnal ini. 3. Penulis dapat masuk ke dalam pengaturan kontrak tambahan yang terpisah untuk distribusi non-eksklusif dari versi terbitan jurnal dari karya tersebut (misalnya, mempostingnya ke repositori institusi atau menerbitkannya dalam sebuah buku), dengan pengakuan awal publikasi di jurnal ini. 4. Penulis diizinkan dan didorong untuk memposting karya mereka secara online (misalnya, di repositori institusi atau di situs web mereka) sebelum dan selama proses penyerahan, karena dapat mengarah pada pertukaran yang produktif, serta kutipan yang lebih awal dan lebih besar dari karya yang diterbitkan. 5. Artikel dan materi terbitan terkait didistribusikan di bawah Lisensi Internasional Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0
TINJAUAN LITERATUR KOMPARATIF ATAS IMPLEMENTASI MLFF: STUDI KASUS INTERNASIONAL SEBAGAI DASAR PENGEMBANGAN KEBIJAKAN DI INDONESIA
This study systematically examines the implementation of Multi Lane Free Flow (MLFF) systems across various countries using the PRISMA-protocol-based Systematic Literature Review (SLR). The study analyses the technology and policy strategies implemented in ten countries and their relevance to the Indonesian context. Technologies such as RFID and ANPR have proven effective in accelerating toll transactions and reducing congestion. Institutional models such as a single government operator and public-private partnerships have their own advantages and challenges. The study results indicate that a gradual transition and public education increase the adoption rate of the MLFF system. Policy implications for Indonesia include selecting appropriate technology, updating supporting regulations, implementing a gradual transition strategy, and providing incentives to encourage public participation in the new system. This study provides evidence-based policy recommendations to support the effective, efficient, and sustainable implementation of MLFF, in line with Indonesia's vision for an intelligent and inclusive transportation system. Penelitian ini secara sistematis mengkaji penerapan sistem Multi Lane Free Flow (MLFF) di berbagai negara menggunakan metode Systematic Literature Review (SLR) berbasis protokol PRISMA. Studi ini menganalisis strategi teknologi dan kebijakan yang diterapkan di sepuluh negara serta relevansinya dengan konteks Indonesia. Teknologi seperti RFID dan ANPR terbukti efektif dalam mempercepat transaksi tol dan mengurangi kemacetan. Model kelembagaan seperti operator tunggal pemerintah dan kemitraan publik-swasta memiliki kelebihan dan tantangan masing-masing. Hasil kajian menunjukkan bahwa transisi bertahap dan edukasi publik meningkatkan tingkat adopsi sistem MLFF. Implikasi kebijakan bagi Indonesia mencakup pemilihan teknologi yang tepat guna, pembaruan regulasi yang mendukung, penerapan strategi transisi bertahap, serta pemberian insentif untuk mendorong partisipasi publik dalam sistem baru. Studi ini memberikan rekomendasi kebijakan berbasis bukti untuk mendukung implementasi MLFF yang efektif, efisien, dan berkelanjutan, sejalan dengan visi pengembangan sistem transportasi cerdas dan inklusif di Indonesia.
Copyright (c) 2026 Dihya An Najwa, Rizal Aprianto, Rizqi Amalia Mufti https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
KAJIAN KEPUASAN PENGGUNA FACE RECOGNITIZON PADA SISTEM BOARDING PASS DI STASIUN KOTA TEGAL
This study aims to evaluate user satisfaction with the face recognition-based boarding pass system at Tegal City Station. A quantitative survey of 22 respondents was used, analyzed using the Servqual approach, which encompasses five dimensions: tangibles, reliability, responsiveness, assurance, and empathy. The analysis revealed a gap between user expectations and perceptions, particularly in the empathy, assurance, and responsiveness dimensions. Users still experienced technical difficulties, a lack of socialization, and suboptimal service from staff. Although the system is considered modern and efficient, its service and reliability need improvement. This study recommends improving technical quality, staff training, and providing user guides to ensure the system’s acceptance and optimal utilization. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi tingkat kepuasan pengguna terhadap sistem boarding pass berbasis face recognition di stasiun Kota Tegal. Metode yang digunakan adalah survei kuantitatif terhadap 22 responden dan dianalisis menggunakan pendekatan servqual, yang mencakup lima dimensi: tangibles, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy. Hasil analisis menunjukkan adanya kesenjangan (gap) antara harapan dan persepsi pengguna, terutama pada dimensi empathy, assurance, dan responsiveness. Pengguna masih mengalami kendala teknis, kurangnya sosialisasi, serta layanan petugas yang kurang optimal. Meskipun sistem dianggap modern dan efisien, aspek pelayanan dan keandalan sistem perlu ditingkatkan. Penelitian ini merekomendasikan peningkatan kualitas teknis, pelatihan petugas, serta penyediaan panduan penggunaan agar sistem dapat diterima dan dimanfaatkan secara maksimal.
Copyright (c) 2026 Marendra Athasyah Arhandika Saputra, Chrisanda Putri Rinda Masitha, Rizal Aprianto https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI KEBERANGKATAN BUS BERBASIS WEB DI TERMINAL TIPE A KOTA TEGAL
Currently, the bus departure schedule at the Tegal City Type A Terminal, located on Jalan Dr. Cipto Mangunkusumo, Tegal City, Central Java, follows the general pattern of intercity bus services, with several adjustments to meet needs and operational conditions. To find out information about the bus departure schedule at the Tegal City Type A Terminal, prospective passengers can obtain it directly at the terminal or through available contacts. The purpose of this study is to create a web-based bus departure schedule information system that makes it easier for prospective passengers to obtain information quickly, accurately, and efficiently without having to visit the Tegal City Type A Terminal. The system development uses the Waterfall method. The result of this study is a web-based information system that provides bus departure information for the Tegal City Type A Terminal. Through this system, information on bus departure schedules can be presented more accurately, quickly, and regularly, making it easier for officers and related parties to monitor them. Saat ini jadwal keberangkatan bus di Terminal Tipe A Kota Tegal yang berlokasi di Jalan Dr. Cipto Mangunkusumo Kota Tegal Jawa Tengah mengikuti pola umum layanan transportasi bus antar kota, namun dengan beberapa penyesuaian sesuai kebutuhan dan situasi operasional yang terjadi. Untuk mengetahui informasi mengenai jadwal keberangkatan bus di Terminal Tipe A Kota Tegal, calon penumpang memperoleh langsung di terminal atau melalui kontak yang tersedia. Tujuan dari penelitian ini adalah membuat sebuah sistem informasi jadwal keberangkatan bis berbasis web yang dapat memudahkan calon penumpang dalam mendapatkan informasi dengan cepat, tepat, dan efisien tanpa harus datang ke terminal tipe A Kota Tegal. Pengembangan sistem menggunakan metode Waterfall. Hasil dari penelitian ini adalah sebuah sistem informasi berbasis web yang menyediakan informasi tentang keberangkatan bus di Terminal Tipe A Kota Tegal. Melalui sistem yang dibangun ini, informasi mengenai jadwal keberangkatan bis dapat disajikan secara lebih akurat, cepat, dan teratur, sehingga memudahkan petugas maupun pihak terkait dalam melakukan pemantauan jadwal keberangkatan bus.
Copyright (c) 2026 Anjar Asmara, Nur Fitri Azzahra, Rizal Aprianto https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
PENGEMBANGAN SISTEM DASHBOARD PENJUALAN PADA UMKM BERBASIS WEBSITE (STUDI KASUS: TOKO WYLOZ)
Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) play a vital role in the Indonesian economy, yet many still face challenges in managing sales data efficiently and accurately. The main problem identified in the Wyloz Store case study was that the sales dashboard system was poorly integrated, leading to suboptimal data processing and complicating decision-making. Furthermore, the available notification features were unable to deliver timely and relevant information. This study aimed to develop a website-based sales dashboard system to improve the efficiency of transaction and inventory management, and sales reporting, as well as to provide a notification system that delivers real-time alerts to store managers. The system analysis was conducted using the Software Development Life Cycle (SDLC) Waterfall model. Data collection techniques used included literature review and interviews with internal Wyloz Store staff to identify system requirements. The result of this study was a sales dashboard system equipped with login, registration, transaction data display, analytics, data input, and notification features integrated with Telegram. Testing showed that the developed system can help improve the accuracy and speed of decision-making in sales operations. This study concludes that a web-based sales dashboard system can be an effective digital solution for MSMEs in enhancing business performance and quality of service to customers. Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) memiliki peran penting dalam perekonomian Indonesia, namun banyak dari mereka masih menghadapi tantangan dalam mengelola data penjualan secara efisien dan akurat. Permasalahan utama yang ditemukan pada Toko Wyloz sebagai studi kasus adalah sistem dashboard penjualan yang digunakan belum terintegrasi dengan baik, sehingga beberapa proses pengolahan data masih kurang optimal dan menyulitkan dalam pengambilan keputusan. Selain itu, fitur notifikasi yang tersedia belum mampu menyampaikan informasi secara tepat waktu dan relevan. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sistem dashboard penjualan berbasis website guna meningkatkan efisiensi pengelolaan transaksi, stok barang, dan laporan penjualan, serta menghadirkan sistem notifikasi yang dapat memberikan peringatan secara real-time kepada pengelola toko. Analisis sistem dilakukan dengan metode Software Development Life Cycle (SDLC) model Waterfall. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah studi pustaka dan wawancara dengan pihak internal Toko Wyloz untuk mengidentifikasi kebutuhan sistem. Hasil penelitian ini adalah sebuah sistem dashboard penjualan yang dilengkapi dengan fitur login, registrasi, tampilan data transaksi, halaman analitik, halaman input data, serta fitur notifikasi yang terintegrasi dengan Telegram. Pengujian menunjukkan bahwa sistem yang dikembangkan dapat membantu meningkatkan akurasi dan kecepatan pengambilan keputusan dalam operasional penjualan. Penelitian ini menunjukan bahwa sistem dashboard penjualan berbasis web dapat menjadi solusi digital yang efektif bagi UMKM dalam meningkatkan kinerja bisnis dan kualitas pelayanan terhadap pelanggan
Copyright (c) 2026 Sarah Nurkhalisah Ismail https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
PERANCANGAN APLIKASI PENGELOLAAN DOKUMEN PADA DINAS LINGKUNGAN HIDUP KOTA PAREPARE
Document management at the Parepare City Environmental Agency remains conventional, leading to document loss, excessive paper use, and time-consuming verification processes. This research aims to design a web-based document management application to optimize the management of AMDAL, UKL-UPL, and SPPL. The application was developed using the Waterfall method. The application was developed with PHP, JavaScript, HTML, CSS, and MySQL, and tested using white-box and black-box testing methods. The results indicate that the application can facilitate online document registration, completion, and verification. This web-based document management application can improve process efficiency at the Parepare City Environmental Agency, minimize paper consumption, and facilitate tracking of application status. For further development, it is recommended to integrate more advanced evaluation features and provide connectivity with other platforms. Manajemen dokumen di Dinas Lingkungan Hidup Kota Parepare masih bersifat konvensional, sehingga dokumen rentan hilang, penggunaan kertas tinggi, dan proses verifikasi memakan waktu. Penelitian ini bertujuan merancang aplikasi manajemen dokumen berbasis web untuk mengoptimalkan pengelolaan AMDAL, UKL-UPL, dan SPPL. Pengembangan aplikasi menggunakan metode Waterfall. Aplikasi dikembangkan dengan PHP, JavaScript, HTML, CSS, dan MySQL, serta diuji menggunakan metode white box dan black box testing. Hasil penelitian menunjukkan aplikasi mampu memfasilitasi pendaftaran, pengisian, dan verifikasi dokumen secara daring. Aplikasi pengelolaan dokumen berbasis web ini mampu meningkatkan efisiensi proses di Dinas Lingkungan Hidup Kota Parepare, meminimalkan konsumsi kertas, dan memfasilitasi pelacakan status pengajuan. Untuk pengembangan selanjutnya, disarankan untuk mengintregrasikan fitur evaluasi yang lebih mutakhir dan konektivitas dengan platform lain
Copyright (c) 2026 St. Khaeriani Akhmar, Ade Hastuty, Untung Suwardoyo https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
PENGEMBANGAN MEDIA INFORMASI DIJAHIT.IN BERBASIS WEBSITE MULTIMEDIA INTERAKTIF DENGAN METODE MDLC
Abstract This research aims to build an interactive multimedia website, DiJahit.in, to assist home-based sewing MSMEs in Limo, Depok, that focus on clothing repair. The interactive website was developed using the MDLC method, which includes six stages: Concept, Design, Material collecting, Assembly, Testing, and Distribution. The research results in an interactive website as an information medium with multimedia elements (text, images, audio, video, animation) and six main features (Home, Information, Service, Client, Testimonials, FAQ). It features a logo, a brochure, a mascot, an animated GIF, and a 3D video advertisement. It was developed using the WordPress platform, tested for functionality, and published through online platforms and social media. Penelitian ini bertujuan membangun website multimedia interaktif DiJahit.in yang dikembangkan untuk membantu UMKM jahit rumahan di Limo, Depok yang fokus pada perbaikan pakaian. Website interaktif dikembangkan menggunakan metode MDLC yang mencakup enam tahap: Concept, Design, Material collecting, Assembly, Testing, dan Distribution. Hasil penelitian berupa website interaktif sebagai media informasi dengan elemen multimedia (teks, gambar, audio, video, animasi) dengan enam fitur utama (Home, Information, Service, Client, Testimoni, FAQ), dilengkapi logo, brosur, karakter maskot, animasi GIF, dan video iklan 3D, dikembangkan menggunakan platform WordPress, diuji fungsinya, dan dipublikasikan melalui platform online serta media sosial.
Copyright (c) 2026 Trinugi Wira Harjanti, Kiki Widiyanti, Hari Setiyani https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
PERANCANGAN KONTEN INTERAKTIF NOVEL BERBASIS WEB AUGMENTED REALITY (STUDI KASUS: IDOLBOX PUBLISHER)
The decline in adolescents’ interest in reading physical novels is a challenge in the digital era. To address this, this study aims to design an interactive novel based on Web Augmented reality (WebAR) that combines illustrations, videos, and visual narratives to create a more engaging and immersive reading experience. The novel developed is a remake of the book Tomorrow, equipped with markers in the form of illustrations that can be scanned using a smartphone to display video content through WebAR Studio. The method used is the Multimedia Development Life Cycle (MDLC), which includes six stages: conceptualisation, design, material collection, creation, testing, and distribution. Trials were conducted on adolescent readers using various devices to assess user engagement and comfort. The results showed that integrating WebAR increased reader interaction and interest in the story. This innovation not only offers a new reading experience but also serves as a visual promotional strategy relevant to current digital consumption habits. This research shows that WebAR has great potential for development in the literacy and publishing industry. Penurunan minat baca remaja terhadap novel fisik menjadi tantangan di era digital. Untuk menjawab hal ini, penelitian ini bertujuan merancang novel interaktif berbasis Web Augmented reality (WebAR) yang menggabungkan ilustrasi, video, dan narasi visual guna menciptakan pengalaman membaca yang lebih menarik dan imersif. Novel yang dikembangkan merupakan versi remake dari buku Tomorrow, dilengkapi marker berupa ilustrasi yang dapat dipindai menggunakan smartphone untuk memunculkan konten video melalui WebAR Studio. Metode yang digunakan adalah Multimedia Development Life Cycle (MDLC), mencakup enam tahap: pengonsepan, perancangan, pengumpulan materi, pembuatan, pengujian, dan pendistribusian. Uji coba dilakukan pada pembaca remaja dengan berbagai perangkat untuk menilai keterlibatan dan kenyamanan pengguna. Hasil penelitian menunjukkan bahwa integrasi WebAR mampu meningkatkan interaksi dan ketertarikan pembaca terhadap cerita. Inovasi ini tidak hanya menawarkan pengalaman membaca yang baru, tetapi juga menjadi strategi promosi visual yang relevan dengan kebiasaan konsumsi digital saat ini. Penelitian ini menunjukkan bahwa WebAR berpotensi besar untuk dikembangkan dalam industri literasi dan penerbitan.
Copyright (c) 2026 Najwa Farah https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
PERANCANGAN WEBSITE COMPANY PROFILE FARM KOI GURAME MENGGUNAKAN PLATFORM WIX
The development of information technology offers significant opportunities for businesses to use digital media for promotion and communication. Farm Koi Gurame is a business specializing in koi and gourami cultivation, and it requires modern promotional media to reach a wider market. This study aims to design a company profile website using the Wix platform as a practical, efficient solution that does not require programming skills. The method used in this study is the Multimedia development life cycle (MDLC), which consists of six stages: concept, design, material collection, assembly, testing, and distribution. The result of this study is an interactive website that provides comprehensive information on the business profile, product gallery, customer testimonials, and contact features, all easily accessible across various devices. The website features an attractive design, easy-to-understand navigation, and a responsive design for optimal use across various platforms. Testing was conducted through direct user trials, demonstrating that the website can enhance the business’s professional image and facilitate the dissemination of information to potential customers. The results of the study indicate that using the Wix platform with the MDLC method can be an effective and efficient solution for the digitalization of small businesses, especially for increasing promotion, branding, and market reach through online media professionally and reliably. Perkembangan teknologi informasi memberikan peluang besar bagi pelaku usaha untuk memanfaatkan media digital sebagai sarana promosi dan komunikasi. Farm Koi Gurame merupakan usaha di bidang budidaya ikan koi dan gurame yang membutuhkan media promosi modern untuk menjangkau pasar yang lebih luas. Penelitian ini bertujuan untuk merancang website company profile dengan memanfaatkan platform Wix sebagai solusi praktis dan efisien tanpa memerlukan keahlian pemrograman. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Multimedia development life cycle (MDLC), yang terdiri dari enam tahapan: concept, design, material collecting, assembly, testing, dan distribution. Hasil dari penelitian ini adalah sebuah website interaktif yang menyajikan informasi lengkap tentang profil usaha, galeri produk, testimoni pelanggan, serta fitur kontak yang mudah diakses melalui berbagai perangkat. Website dirancang dengan tampilan menarik, navigasi yang mudah dipahami, serta desain yang responsif agar dapat digunakan secara optimal di berbagai platform. Pengujian dilakukan melalui uji coba langsung kepada pengguna, dan menunjukkan bahwa website mampu meningkatkan citra profesional usaha serta mempermudah penyebaran informasi kepada calon pelanggan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan platform Wix dengan metode MDLC dapat menjadi solusi efektif dan efisien dalam proses digitalisasi usaha kecil, terutama dalam meningkatkan promosi, branding, dan jangkauan pasar melalui media online secara profesional dan terpercaya.
Copyright (c) 2026 II Widya https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
IMPLEMENTASI SISTEM DASHBOARD AKADEMIK BERBASIS WEB UNTUK OPTIMALISASI PENGELOLAAN DATA KAMPUS
Digital transformation in higher education requires integrated academic data management to support efficient and accountable academic governance. However, many institutions still face challenges, including data fragmentation, limited access to information, and administrative inefficiencies. This study aims to develop and implement a web-based academic dashboard system to address these issues. The system was designed using a System Development Life Cycle (SDLC) approach, consisting of needs analysis, design, implementation, testing, and evaluation. The system’s main features include a login menu, main menu, activity menu, report menu, and statistics menu, all of which support real-time integration of academic data. The study results show that this system can improve administrative efficiency by up to 73%, particularly in processes such as course registration, grade recap, and academic report preparation. A user satisfaction survey yielded an average score of 4.6 out of 5, with positive ratings for ease of use, data access speed, and information visualization. Furthermore, the report and statistics features enable analysis of academic performance, such as graduation rates and student grade point averages, thus supporting data-driven strategic decision-making. This system has also been proven to increase collaboration between departments by up to 35%, support transparency, and strengthen accountability in higher education governance. Implementing a web-based academic dashboard can be a strategic solution to improve the quality of academic data management in higher education. This system is expected to become a model that other institutions can adopt to address the challenges of the digital transformation era. However, intensive user training and regular system maintenance are required to ensure the system’s long-term sustainability and reliability. Transformasi digital di perguruan tinggi memerlukan pengelolaan data akademik yang terintegrasi untuk mendukung efisiensi dan akuntabilitas tata kelola akademik. Namun, banyak institusi masih menghadapi tantangan seperti fragmentasi data, keterbatasan akses informasi, dan inefisiensi administrasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan dan mengimplementasikan sistem dashboard akademik berbasis web guna mengatasi permasalahan tersebut. Sistem ini dirancang menggunakan pendekatan System Development Life Cycle (SDLC) yang terdiri dari tahapan analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, pengujian, dan evaluasi. Fitur utama sistem meliputi menu masuk, menu utama, menu aktivitas, menu laporan, dan menu statistik, yang mendukung pengintegrasian data akademik secara real-time. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem ini mampu meningkatkan efisiensi administrasi hingga 73%, terutama dalam proses seperti pendaftaran mata kuliah, rekap nilai, dan penyusunan laporan akademik. Survei kepuasan pengguna mencatat rata-rata skor 4.6 dari 5, dengan penilaian positif terhadap kemudahan penggunaan, kecepatan akses data, dan visualisasi informasi. Selain itu, fitur laporan dan statistik memungkinkan analisis performa akademik, seperti tingkat kelulusan dan rata-rata nilai mahasiswa, sehingga mendukung pengambilan keputusan strategis berbasis data. Sistem ini juga terbukti meningkatkan kolaborasi antarbagian hingga 35%, mendukung transparansi, dan memperkuat akuntabilitas tata kelola pendidikan tinggi. Implementasi sistem dashboard akademik berbasis web dapat menjadi solusi strategis dalam meningkatkan kualitas pengelolaan data akademik di perguruan tinggi. Sistem ini diharapkan menjadi model yang dapat diadopsi oleh institusi lain dalam menghadapi tantangan era transformasi digital. Meski demikian, pelatihan intensif bagi pengguna dan pemeliharaan sistem secara berkala diperlukan untuk memastikan keberlanjutan dan keandalan sistem dalam jangka panjang
Copyright (c) 2026 Lela Nurlaela, Tuhfatul Habibah Hasibuan, Nur Sucahyo, Yogasetya Suhanda, Jamah Sari, Taufiqurrahman Taufiqurrahman https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
PENGEMBANGAN APLIKASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) BERBASIS WHATSAPP BUSINESS UNTUK OPTIMALISASI PENJUALAN PADA BISNIS FASHION ONLINE
The development of information technology has driven significant transformation in the retail trade sector, including the online fashion industry in Indonesia. The shift in consumer behavior towards online shopping requires businesses to adopt effective Customer Relationship Management (CRM) strategies to increase customer satisfaction, loyalty, and customer management efficiency. This study aims to design and implement a WhatsApp Business-based CRM application to optimize the sales system in fashion MSMEs, with a case study in the online fashion sector. The research method used is a descriptive qualitative approach, using interviews, observations, and literature reviews. The results show that manual use of WhatsApp Business creates obstacles, including delayed responses, unstructured customer records, and limited consumer behavior analysis. The developed CRM application integrates the WhatsApp Business API with a customer database and a web-based admin dashboard. Key features include contact management, transaction history recording, auto-reply, customer segmentation, and promotional broadcasts. Testing using the black-box method and user validation demonstrates that the system runs optimally, accelerates response times, improves communication efficiency, and provides real-time customer analysis. Perkembangan teknologi informasi telah mendorong transformasi signifikan pada sektor perdagangan ritel, termasuk industri fashion online di Indonesia. Pergeseran perilaku konsumen menuju belanja daring menuntut pelaku usaha untuk mengadopsi strategi Customer Relationship Management (CRM) yang efektif dalam meningkatkan kepuasan, loyalitas, serta efisiensi pengelolaan pelanggan. Penelitian ini bertujuan merancang dan mengimplementasikan aplikasi CRM berbasis WhatsApp Business guna mengoptimalkan sistem penjualan pada UMKM fashion, dengan studi kasus di Sektor fashion online. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif melalui wawancara, observasi, dan studi pustaka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan WhatsApp Business secara manual menimbulkan kendala berupa keterlambatan respons, pencatatan pelanggan yang tidak terstruktur, serta keterbatasan analisis perilaku konsumen. Aplikasi CRM yang dikembangkan mengintegrasikan WhatsApp Business API dengan basis data pelanggan dan dashboard admin berbasis web. Fitur utama mencakup manajemen kontak, pencatatan histori transaksi, auto-reply, segmentasi pelanggan, dan broadcast promosi. Pengujian menggunakan metode black-box dan validasi pengguna membuktikan bahwa sistem berjalan optimal, mempercepat respons, meningkatkan efisiensi komunikasi, serta menyediakan analisis pelanggan secara real-time.
Copyright (c) 2026 Usanto Usanto, Adi Sopian, Riza Syahrial, Christine Sientta Dewi, Septiana Ningtyas, Ike Kurniati https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
PENERAPAN METODE WATERFALL DALAM PENGEMBANGAN APLIKASI PEMANTAUAN KEHADIRAN KARYAWAN BERBASIS WEB DENGAN AUTENTIKASI MENGGUNAKAN FINGERPRINT
Employee attendance management often struggles with accuracy and efficiency. Manual attendance systems are vulnerable to data falsification and require longer processing times. This research aims to develop a web-based employee attendance system with fingerprint authentication to improve the accuracy and efficiency of attendance recording. The research method used in developing this system is the waterfall method, encompassing the stages of requirements analysis, system design, implementation, testing, and maintenance. The technologies used in this system include Node.js for the backend, Next.js for the frontend, and MySQL as the database. Integration with fingerprint devices is implemented using an SDK that communicates with the backend to validate user identity in real time. The results show that the web-based attendance system with fingerprint authentication can improve attendance recording accuracy by up to 95% compared to conventional methods. Furthermore, this system also reduces the possibility of fraud, such as fake attendance. The developed system can be an effective solution for improving the efficiency and accuracy of attendance recording in companies. The system can be further developed by adding notification features and analytics-based attendance reports. Pengelolaan kehadiran karyawan sering kali menghadapi tantangan dalam akurasi dan efisiensi. Sistem kehadiran manual rentan terhadap pemalsuan data dan membutuhkan waktu lebih lama dalam pengolahan datanya. Penelitian ini bertujuan mengembangkan sistem kehadiran karyawan berbasis web dengan autentikasi menggunakan fingerprint untuk meningkatkan akurasi dan efisiensi dalam pencatatan kehadiran. Metode penelitian yang digunakan dalam pengembangan sistem ini meliputi metode waterfall yang mencakup tahapan analisis kebutuhan, desain sistem, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Teknologi yang digunakan dalam sistem ini mencakup Node.js untuk backend, Next.js untuk frontend, serta MySQL sebagai database. Integrasi dengan perangkat fingerprint dilakukan menggunakan SDK yang mendukung komunikasi dengan backend untuk memvalidasi identitas pengguna secara real-time. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem kehadiran berbasis web dengan autentikasi fingerprint dapat meningkatkan akurasi pencatatan kehadiran hingga 95% dibandingkan dengan metode konvensional. Selain itu, sistem ini juga mengurangi kemungkinan kecurangan seperti titip absen. Sistem yang dikembangkan dapat menjadi solusi efektif dalam meningkatkan efisiensi dan keakuratan pencatatan kehadiran di perusahaan. Sistem dapat dikembangkan lebih lanjut dengan menambahkan fitur notifikasi dan laporan kehadiran berbasis analitik
Viddy Virstandi Paramanayaka Andanawari Purnama
Copyright (c) 2026 Viddy Virstandi Paramanayaka Andanawari Purnama https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
SISTEM REKOMENDASI KEDAI KOPI DI KOTA SURAKARTA DENGAN KATEGORI FASILITAS MENGGUNAKAN ITEM-BASED COLLABORATIVE FILTERING
The surge in the number of coffee shops in Surakarta City has raised the need for a recommendation sistem that can present choices according to user preferences, especially related to the category of facilities (such as smoking rooms, meeting rooms, outdoor spaces, working-friendly cafes (WFC), omakase, and specialty coffee) and building concepts (modern, vintage, and industrial). This research aims to develop and implement a web-based coffee shop recommendation sistem to help users find coffee shops based on their preferences. The method used in this study is Item-Based Collaborative filtering with cosine similarity. Coffee shop data is collected manually from Google Maps, then processed and stored in a database for recommendation calculation purposes. The sistem was developed using Flutter for the frontend, Laravel for the backend, and MySQL for the database. The study’s results show that the built recommendation sistem can produce a list of relevant coffee shops based on user preferences. The validity test using a confusion matrix in the Working-friendly cafe (WFC) preference scenario with a modern building concept yielded an accuracy of 85.7%, precision of 60%, recall of 75%, and an F1-score of 67%. These results show that the recommended sistem performs well and can serve as a decision-making tool for users when choosing a coffee shop in Surakarta City. Lonjakan jumlah coffee shop di Kota Surakarta memunculkan kebutuhan akan sistem rekomendasi yang mampu menyajikan pilihan sesuai preferensi pengguna, terutama terkait kategori fasilitas (seperti smoking room, meeting room, outdoor space, working-friendly cafe (WFC), omakase, dan specialty coffee) serta konsep bangunan (modern, vintage, dan industrial). Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan dan mengimplementasikan sistem rekomendasi kedai kopi berbasis web yang dapat membantu pengguna menemukan kedai kopi sesuai dengan preferensi mereka. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Item-Based Collaborative filtering dengan pendekatan cosine similarity. Data kedai kopi dikumpulkan secara manual dari Google Maps, kemudian diproses dan disimpan dalam basis data untuk kebutuhan perhitungan rekomendasi. Sistem dikembangkan menggunakan Flutter sebagai frontend, Laravel sebagai backend, dan MySQL sebagai sistem manajemen basis data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem rekomendasi yang dibangun mampu menghasilkan daftar kedai kopi yang relevan sesuai dengan preferensi pengguna. Uji validitas menggunakan confusion matrix pada skenario preferensi Working-friendly cafe (WFC) dengan konsep bangunan modern menghasilkan nilai akurasi sebesar 85,7%, precision sebesar 60%, recall sebesar 75%, dan F1-score sebesar 67%. Hasil tersebut menunjukkan bahwa sistem rekomendasi yang dikembangkan memiliki performa yang cukup baik dan dapat dijadikan sebagai alat bantu pengambilan keputusan bagi pengguna dalam memilih kedai kopi di Kota Surakarta.
Copyright (c) 2026 Dwi Remawati, Bagus Cahyo Putro, Sri Hariyati Fitriasih, Kumaratih Sandradewi https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
PERANCANGAN COMPANY PROFILE BERBASIS WEB USAHA MIKRO PISANG KEJU 89 UNTUK MENINGKATKAN BRAND IDENTITY
Pisang Keju 89 is a micro-scale business in the culinary processing of banana-based foods. However, its brand identity is still not strong due to the business owner's limited ability to choose promotional methods that rely solely on WhatsApp Status to introduce its products. In response to these problems, this study aims to design a company profile website as a promotional medium to improve the brand identity of Pisang Keju 89. The research method uses a qualitative approach, data collection through interviews, analysis using the SWOT method, and system design using the MDLC design method. The website design is carried out through an evaluation process by the business owner. The results of the study are a company profile design with an information structure and a website-based interface display in accordance with the characteristics of the Pisang Keju 89 brand. Pisang Keju 89 merupakan usaha skala mikro yang bergeraka dibidang kuliner makanan olahan berbahan dasar pisang. Namun brand identity nya masih belum kuat disebabkan oleh limitasi kemampuan pemilik usaha dalam memilih metode promosi yang hanya mengandalkan Whatsapp Status untuk memperkenalkan produk nya. Dari permasalahan tersebut, penelitian ini bertujuan untuk merancang website company profile berbasis website sebagai media promosi guna meningkatkan brand identity Pisang Keju 89. Metode penelitian menggunakan metode kualitatif, pengumpulan data dengan wawancara, metode analisis dengan metode SWOT dan metode perancangan sistem menggunakan metode perancangan MDLC. Perancangan website dilakukan dengan proses evaluasi oleh pemilik usaha. Hasil penelitian berupa rancangan company profile dengan struktur informasi dan tampilan antarmuka berbasis website sesuai dengan karakteristik brand Pisang Keju 89
Copyright (c) 2026 Bagas Seno Aji https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
PERANCANGAN WEBSITE COMPANY PROFILE SEBAGAI SOLUSI INFORMASI DIGITAL UNTUK TRAVEL AGENCY CV. LANGIT INDAH
A company profile website is a digital solution that leverages information technology to support the promotion and delivery of travel information for the travel agency CV Langit Indah more professionally and comprehensively. This research aims to design a website that displays the company profile, tour package offerings, a destination gallery, and contact information to facilitate customer communication. The design and development process for this company profile website uses the Waterfall method, with stages including needs analysis, design, development, and system testing. Data collection was conducted through direct observation, interviews with company representatives, and a literature review to obtain relevant information for the system design process. The result of this research is an informative, user-friendly company profile website accessible on both computers and mobile devices. The impact of this research is that a company profile website can be an effective and efficient digital solution for enhancing the promotion and professional image of a CV. Langit Indah in the digital era. Website company profile merupakan salah satu solusi digital dalam pemanfaatan teknologi informasi untuk mendukung promosi dan penyampaian informasi layanan perjalanan wisata pada travel agency CV. Langit Indah secara lebih luas dan profesional. Penelitian ini bertujuan merancang website untuk menampilkan informasi tentang profil perusahaan, layanan paket wisata, galeri destinasi, serta kontak yang memudahkan komunikasi dengan pelanggan. Proses perancangan dan pengembangan website company profile ini menggunakan metode Waterfall dengan tahapan meliputi analisis kebutuhan, desain, pengembangan, hingga pengujian sistem. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi langsung, wawancara dengan pihak perusahaan, serta studi pustaka guna memperoleh informasi yang relevan dalam proses perancangan sistem. Hasil penelitian ini berupa sebuah website company profile yang bersifat informatif dan mudah digunakan, serta mampu diakses melalui perangkat komputer dan mobile. Dampak penelitian ini adalah website company profile dapat menjadi solusi digital yang efektif dan efisien dalam meningkatkan promosi dan citra profesional CV. Langit Indah di era digital.
Copyright (c) 2026 Mohammad Imam Shalahudin, Veryno Akbar Ardiansyah https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
OPTIMALISASI BASIS DATA SISTEM KEUANGAN UMKM PIZZAUPPS UNTUK MENGATASI REDUDANSI DAN ANOMALI DATA
Digital financial systems are crucial for MSMEs to improve the efficiency and accuracy of record-keeping. Unfortunately, many MSMEs, including PizzaUpps, still rely on poorly structured flat-file record-keeping systems. This condition causes serious problems, such as duplication of customer and product data, and inconsistencies in transaction information, due to the lack of integrity controls in their databases. To address this, this study aims to redesign and optimize the database architecture of PizzaUpps’ financial system. Using the Waterfall model, the main methodology is database normalization, which transforms the data structure from unnormalized form (UNF) to Third Normal Form (3NF) and Boyce-Codd Normal Form (BCNF). The results show that the normalization process successfully produces a new, structured relational database design. This design consists of interconnected main tables, including Customer, Product, Transaction, and Transaction_Detail, and is supported by an Entity Relationship Diagram (ERD) and a validated physical relationship schema. Foreign keys and referential integrity constraints ensure data integrity across tables. The proposed database design proved effective in eliminating data redundancy and anomalies, significantly improving the accuracy, consistency, and integrity of PizzaUpps’ financial data. This design is highly recommended as a basis for developing a more comprehensive digital financial or accounting information system in the future. Peran sistem keuangan digital sangat krusial bagi UMKM untuk meningkatkan efisiensi dan keakuratan pencatatan. Sayangnya, banyak UMKM, termasuk PizzaUpps, masih mengandalkan sistem pencatatan flat-file yang tidak terstruktur dengan baik. Kondisi ini menyebabkan masalah serius seperti duplikasi data pelanggan dan produk, serta inkonsistensi informasi transaksi, karena tidak adanya kontrol integritas pada basis data mereka. Untuk mengatasi hal ini, penelitian ini bertujuan untuk merancang ulang dan optimalisasi arsitektur basis data sistem keuangan PizzaUpps. Menggunakan model Waterfall, metodologi utamanya adalah normalisasi basis data, yaitu mentransformasikan struktur data dari bentuk tidak ternormalisasi (UNF) menjadi Third Normal Form (3NF) dan Boyce-Codd Normal Form (BCNF). Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses normalisasi berhasil menciptakan desain basis data relasional yang baru dan terstruktur. Desain ini terdiri dari tabel-tabel utama yang saling terhubung, seperti Pelanggan, Produk, Transaksi, dan Detail_Transaksi, dan dilengkapi dengan Entity Relationship Diagram (ERD) serta skema relasi fisik yang tervalidasi. Integritas data antar tabel dijamin melalui penggunaan foreign key dan batasan integritas referensial. Desain basis data yang diusulkan terbukti efektif dalam menghilangkan redundansi dan anomali data, secara signifikan meningkatkan akurasi, konsistensi, dan integritas data keuangan PizzaUpps. Desain ini sangat direkomendasikan sebagai dasar untuk pengembangan sistem informasi keuangan atau akuntansi digital yang lebih lengkap di masa depan.
Copyright (c) 2026 Muhammad Faiz, Karunia Raharjo, Muhammad Agus, Muhammad Zidni Nur, Dicky Anggriawan Nugroho, Imam Prayogo Pujiono https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PEMILIHAN DOSEN PEMBIMBING SKRIPSI DENGAN METODE WEIGHTED PRODUCT
Selecting a thesis supervisor who aligns with a student’s research topic is a crucial factor in the successful completion of a final project. In practice, the selection of a thesis supervisor is often handled manually by the study program, taking into account the lecturer’s experience and availability. This manual procedure is often subjective and can lead to an imbalance in the supervision load among lecturers. To address this issue, this study aims to analyse a decision support system (DSS) for thesis supervisor selection using the Weighted Product (WP) method. The study was conducted in the Information Systems Study Program at the Swadharma Institute of Technology and Business, involving 30 students and 10 lecturers as respondents. The results indicate that the DSS using the WP method can provide objective recommendations based on measurable assessment criteria and is effective in assisting the thesis supervisor selection process. However, further development of the dynamic weighting is needed to accommodate variations in topics and lecturers’ areas of expertise. Pemilihan dosen pembimbing skripsi yang sesuai dengan topik penelitian mahasiswa merupakan faktor penting dalam keberhasilan penyusunan tugas akhir. Dalam praktiknya, proses penentuan dosen pembimbing masih sering dilakukan secara manual oleh pihak program studi dengan mempertimbangkan pengalaman dan ketersediaan dosen. Prosedur manual tersebut seringkali tidak objektif dan berpotensi menyebabkan ketidakseimbangan beban bimbingan antar dosen. Untuk mengatasi hal tersebut, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sistem pendukung keputusan (SPK) pemilihan dosen pembimbing skripsi menggunakan metode Weighted Product (WP). Penelitian dilakukan di Program Studi Sistem Informasi Institut Teknologi dan Bisnis Swadharma dengan melibatkan 30 mahasiswa dan 10 dosen sebagai responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa SPK dengan metode WP mampu memberikan hasil rekomendasi yang objektif berdasarkan kriteria penilaian terukur dan menunjukkan bahwa SPK ini efektif dalam membantu proses penentuan dosen pembimbing skripsi. Namun, masih memerlukan pengembangan dalam aspek pembobotan dinamis untuk mengakomodasi variasi topik dan bidang keahlian dosen
Copyright (c) 2026 Dartono, Taufiqurrochman , Jhon Larsen, Agustinus Rio Trilaksono https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
REKOMENDASI PERBAIKAN UI/UX PADA APLIKASI SHOPEEFOOD DENGAN ANALISIS USABILITY DAN METODE DESIGN THINKING
The application of information and communication technology in managing digital-based services has become a primary need. One of the rapidly growing sectors of technology use is mobile app-based food ordering services. ShopeeFood, one of the popular food ordering platforms in Indonesia, makes it easy for users to choose and order food from various restaurants on their smartphones. The problems currently faced are less intuitive interfaces, a less-than-optimal user experience, and unclear information, which have the potential to affect user satisfaction. This study aims to establish a relationship between the Usability (Learnability, Efficiency, Memorability, Errors, Satisfaction) construct X1 and the Design Thinking Method (Emphatize, Define, Ideate, Prototype, Test) construct X2 as independent variables and UI/UX (Strategy, Scope, Structure, Framework, Surface) construct Y as dependent variables. Using a quantitative approach, online questionnaires with 15 statements were distributed; 100 responses were obtained and analyzed using SmartPLS, including the Patch Coefficient Test, Validity Test, Reliability Test, and Inner Model. The results indicate that the independent variables, Usability (X1) and Design Thinking (X2), simultaneously have a strong influence on the dependent variable, the UI/UX construct (Y). The Usability and Design Thinking variables are highly recommended for creating UI/UX designs for the Shopeefood application. Penerapan teknologi informasi dan komunikasi dalam pengelolaan layanan berbasis digital telah menjadi kebutuhan utama. Salah satu sektor yang berkembang pesat dalam pemanfaatan teknologi adalah layanan pemesanan makanan berbasis aplikasi mobile. ShopeeFood, sebagai salah satu platform pemesanan makanan yang populer di Indonesia, memberikan kemudahan bagi pengguna untuk memilih dan memesan makanan dari berbagai restoran hanya melalui smartphone mereka. Permasalahan yang saat ini dihadapi yaitu antarmuka yang kurang intuitif, pengalaman pengguna yang kurang optimal, dan ketidak jelasan informasi, yang berpotensi mempengaruhi tingkat kepuasan pengguna, Penelitian ini bertujuan untuk membangun keterhubungan antara Usability (Learnability, Efficiency, Memorability, Errors, Satisfaction) konstruk X1 dan Metode Design Thinking (Emphatize, Define, Ideate, Prototype, Test) konstruk X2 sebagai variable independen serta UI/UX (Strategi, Cakupan, Struktur, Kerangka, Permukaan) konstruk Y sebagai variabel dependen. Menggunakan pendekatan kuantitatif, penyebaran kuesioner secara online dengan 15 pernyataan diperoleh 100 data dan dianalisis menggunakan SmartPLS meliputi Uji Patch Coefisient, Uji Validitas, Uji Reliabilitas dan Inner Model. Hasilnya menyatakan bahwa variable independen konstruk Usability (X1) dan Design Thinking (X2) secara bersama sama berpengaruh yang kuat terhadap vaeriabel dependen konstruk UI/UX (Y), artinya faktor variabel Usability dan faktor Design Thinking sangat direkomendasikan dalam membuat rancangan design interface pada aplikasi shopeefood dengan menggunakan UI/UX
Copyright (c) 2026 Yuliyanto, Sulistianto Sutrisno Wanda https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
IMPLEMENTASI INDOROBERTA UNTUK KLASIFIKASI SENTIMEN PADA MEDIA SOSIAL X TERHADAP PROGRAM MAKAN BERGIZI GRATIS
The MBG (Free Nutritious Meals) program remains a hot topic on social media, sparking a variety of comments, both positive and negative, regarding the policy. The diverse responses and comments on social media serve as a relevant data source and can be used as research objects. This study aims to classify sentiment in netizen posts and comments regarding the MBG program implemented in Indonesia. The classification model uses the IndoRoBERTa method, implemented within a sentiment analysis scheme, to classify sentiment in text. The process includes collecting social media comment text data, preprocessing, training the IndoRoBERTa model, and evaluating its performance. The results show that the developed sentiment classification model achieved an accuracy of 85.3% and an F1-score of 82.6%. Sentiment classification tends to produce negative sentiments from the overall text data. Program MBG (Makan Bergizi Gratis) masih menjadi salah satu topik yang masif di media sosial dan memicu berbagai komentar pro dan kontra terhadap kebijakan tersebut. Beragam respon dan komentar yang muncul di media sosial menjadi sebuah sumber data yang relevan dan bisa dijadikan sebagai sebuah objek penelitian. Penelitian ini, bertujuan untuk melakukan klasifikasi terhadap sentimen pada postingan dan komentar warganet terhadap program MBG yang diterapkan di Indonesia. Model Klasifikasi menggunakan metode IndoRoBERTa yang diimplementasikan dalam skema analisis sentimen untuk mengklasifikasi sentimen pada teks. Proses yang dilakukan mencakup pengumpulan data teks komentar di media sosial, tahap preprocessing, lalu implementasi model IndoRoBERTa dan mengukur hasil dari evaluasi kinerja model yang dibangun. Hasil penelitian menunjukkan nilai evaluasi model klasifikasi sentimen yang dikembangkan mencapai tingkat akurasi sebesar 85,3% dan nilai F1-score sebesar 82,6%. Klasifiksi sentimen cenderung menghasilkan sentimen berlabel negatif dari keseluruhan data teks.
Copyright (c) 2026 Salma Nur Fithriyah, Alam Rahmatulloh https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
ANALISIS TINGKAT KETERGANTUNGAN MAHASISWA INFORMATIKA TERHADAP PENGGUNAAN AI
This study analyzes the level of dependency among Informatics students on the use of Artificial Intelligence (AI) in academic activities, as well as the factors influencing this dependency. The study used a quantitative descriptive approach with a cross-sectional design, involving 44 active Informatics students from UIN K.H. Abdurrahman Wahid Pekalongan as respondents who used AI in their learning. Data collection was conducted via an online questionnaire containing both closed-ended questions on a three-point Likert scale and open-ended questions. The data collection results were analyzed using descriptive statistics, while qualitative responses were analyzed thematically. The results indicate that AI utilization is high; the majority of students feel that AI helps complete assignments, accelerates understanding of the material, and improves the quality of learning outcomes. However, the level of dependency is generally moderate. Some students feel less productive without AI, but most can still study and complete assignments without relying on it. Social influence acts as a trigger for use, while perceived benefits, ease of access, and digital literacy are key supporting factors. Furthermore, awareness of the risk of declining critical thinking skills and efforts to control the frequency of use are controlling factors that prevent the formation of destructive dependency. Penelitian ini menganalisis tingkat ketergantungan mahasiswa Informatika terhadap penggunaan kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI) dalam aktivitas akademik serta faktor-faktor yang memengaruhinya. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif dengan desain potong lintang yang melibatkan 44 mahasiswa Informatika aktif UIN K.H. Abdurrahman Wahid Pekalongan sebagai responden pengguna AI dalam pembelajaran. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner daring yang memuat pertanyaan tertutup dengan Skala Likert tiga poin dan pertanyaan terbuka. Hasil pengumpulan data dianalisis secara statistik deskriptif, sedangkan jawaban kualitatif dianalisis secara tematik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat pemanfaatan AI berada pada kategori tinggi; mayoritas mahasiswa merasakan AI membantu penyelesaian tugas, mempercepat pemahaman materi, dan meningkatkan kualitas hasil belajar. Namun, tingkat ketergantungan secara umum berada pada kategori sedang. Sebagian mahasiswa mulai merasa kurang produktif tanpa AI, tetapi mayoritas masih mampu belajar dan mengerjakan tugas tanpa sepenuhnya bergantung padanya. Pengaruh sosial berperan sebagai pemicu penggunaan, sementara persepsi manfaat, kemudahan akses, dan literasi digital menjadi faktor pendukung utama. Di sisi lain, kesadaran akan risiko penurunan kemampuan berpikir kritis dan upaya mengontrol frekuensi penggunaan menjadi faktor pengendali yang mencegah terbentuknya ketergantungan yang bersifat destruktif.
Copyright (c) 2026 M. Azka Failandri, Muhammad Fatkhunihadh, Lukman Shodik, M. Rafi Rizqiyanto, Dicky Anggriawan Nugroho https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
PENERAPAN METODE JUST IN TIME DALAM PENGELOLAAN INTEGRATED SUPPLY CHAIN : STUDI KASUS TOKO “RESEP NENEK”
This study aims to analyze supply chain management in a bakery that exhibits integrated supply chain characteristics through the interconnectedness of procurement, production, storage, distribution, and information systems. The study employed a descriptive qualitative approach with data collection techniques including interviews, observation, and documentation. The results indicate that the bakery has implemented lean inventory and Just-in-Time (JIT) principles in raw material procurement, and has adopted minimal stock-based production planning coordinated by the team leader. Quality control procedures are implemented in accordance with the Total Quality Management (TQM) concept and supported by a waste minimization strategy through the sale of imperfect products and the recall of unfit products. The distribution process is carried out responsively, with a high delivery frequency to main outlets, to maintain product freshness. However, this condition creates trade-offs, including increased logistics costs and potential labor inefficiencies. The internal information system has supported the evaluation and continuous improvement process, although it has not been fully digitized. The main challenges faced include dependence on certain suppliers, limited human resources, and reputational risk. Overall, the bakery has integrated the basic principles of Supply Chain Management, but further improvements are needed in forecasting capabilities, developing alternative suppliers, and digitizing reporting systems to achieve a more efficient and sustainable supply chain. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengelolaan rantai pasok pada sebuah toko roti yang menunjukkan karakteristik integrated supply chain melalui keterkaitan antara proses pengadaan, produksi, penyimpanan, distribusi, dan sistem informasi. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa toko roti telah menerapkan prinsip lean inventory dan Just In Time (JIT) dalam pengadaan bahan baku serta perencanaan produksi berbasis stok minimal yang dikoordinasikan oleh team leader. Prosedur pengendalian kualitas diterapkan sesuai konsep Total Quality Management (TQM) dan didukung oleh strategi minimalisasi waste melalui penjualan produk tidak sempurna serta penarikan produk yang tidak layak konsumsi. Proses distribusi dilakukan secara responsif dengan frekuensi pengiriman yang tinggi ke outlet utama guna menjaga kesegaran produk, namun kondisi ini menimbulkan trade-off berupa peningkatan biaya logistik dan potensi inefisiensi tenaga kerja. Sistem informasi internal telah mendukung proses evaluasi dan continuous improvement, meskipun belum sepenuhnya terdigitalisasi. Tantangan utama yang dihadapi meliputi ketergantungan pada pemasok tertentu, keterbatasan sumber daya manusia, serta risiko reputasi. Secara keseluruhan, toko roti telah mengintegrasikan prinsip-prinsip dasar Supply Chain Management, namun masih diperlukan penguatan pada kemampuan peramalan (forecasting), pengembangan alternatif pemasok, dan digitalisasi sistem pelaporan guna mencapai rantai pasok yang lebih efisien dan berkelanjutan
Copyright (c) 2026 Ghafira Yumna Azahra, Zalfa Intan Pritami, Riska Nurul Oktafianti, Alka Alamanda, Auriza Ziane Nugraha https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0